酒店产品运营几大板块，酒店产品运营几大板块有哪些

对运营工作的大致理解

用户运营：主要服务定向用户，维系用户关系，如知乎优秀答题者、新浪大V等。 活动运营：通过活动活跃用户，短期内拉动新用户，如电商类产品的节日促销活动。 内容运营：确保优质内容生态，如知乎的内容监管。 渠道推广运营：对接各种渠道，优化流量来源、构成和成本。 其他：新媒体运营、社区运营、产品运营等。

主要： 用户运营 ： 主要对用户进行定向的服务，维系好用户。 例如知乎里的优秀答题者，新浪里的大V，做好对这些用户的维系，他们才会持续地产出优质的内容，维护好内容生态。 活动运营 ： 主要是活跃用户，短期内拉新。

运营是指通过使用各种相关手段和方法，帮助产品和用户建立并维护良好关系的过程，其核心目标是实现产品价值和用户价值的最大化。简而言之，运营的目标是拉新、留存和促活。 运营的分类及定位：运营主要分为内容运营、用户运营和活动运营三大领域。

运营是对整个运营过程的计划、组织以及控制，是与产品生产与服务创造密切相关的管理工作的总称。可以从以下几个方面进一步阐述对运营的理解：运营的核心职责：运营主要负责对公司的主要产品或服务系统进行设计、运行、评价与改进。

运营，从广义上来说，是对产品生产和服务创造过程中的计划、组织、实施和控制。它涉及对产品和用户之间的互动进行设计、运行、评估和改进的一系列管理工作。简单来说，运营工作就是围绕网站产品进行的人工干预。

对于运营的理解，有以下几个常见的观点： 产品负责“生孩子”，运营负责“养孩子”； 运营就是维护用户和做活动； 运营为产品赋予灵魂。这些观点生动地描述了产品和运营之间的关系，但个人认为它们并没有提供充分且全面的理解。

酒旅系统介绍—PMS

1、PMS是酒店业高效信息管理的关键工具。核心模块与功能： 人、产品、房间管理：PMS系统能够全面管理酒店的人力资源、客房状态、价格策略及库存情况，确保酒店运营的高效与准确。 订单处理：系统能够自动处理预订请求，包括预订确认、库存扣减等，大大简化了传统手动预订流程。

2、PMS作为物业管理系统，其核心模块涵盖了人、产品（价格和库存）、房间、订单和账务，这些构成了酒店运营的核心业务。PMS在系统生态圈中扮演着基础的角色，负责业务和数据存储处理，其核心地位无可替代。它不仅为周边应用提供业务和数据支持，还能接收外部输入，推动酒店数字化、智能化发展。

3、PMS系统是酒店行业广泛采用的前台管理系统，它涵盖了酒店管理的多个方面，包括房务管理、渠道分销以及财务报表等。 特别地，iPMS是由携程旗下的松桐旅游配网开发的一套系统，它专门为特色民宿、青年旅社以及中小型旅店等提供前台管理解决方案。

4、OYO酒店的PMS系统是一种先进的物业管理系统，旨在提升酒店的经营管理效率，降低成本并增加收益。这一系统是OYO酒店中台系统的一部分，与技术、数据和组织三大板块共同构成了酒店运营的基石。随着酒店行业集中度的提升，大型酒店集团如锦江、华住和首旅如家等都在迅速扩张。

5、PMS（power production management system）工程生产管理系统，是SG186工程八大应用中最为庞大和复杂的应用之一。 PMS（生产管理系统）是基于统一应用平台PI3000 构建，采用B/S 和C/S混合模式的多层（具体分为数据层、服务层和表现层）架构系统。

6、对于小型旅馆而言，使用酒店PMS（Property Management System）管理系统确实是一个值得考虑的选择。这类系统能够帮助旅馆实现高效管理，从预订管理到客房服务，再到财务结算，都能提供全面支持。不过，对于大型酒店来说，可能需要更加专业的系统来满足其复杂的需求。

什么是运营?如何系统的学习运营?

1、运营就是一切帮助产品推广、使用、认知的手段。抛去纯产品设计的东西，产品上线之后，无时无刻都是运营。运营的方式有很多，核心目的只有一个，让产品活的更好、更久。

2、运营是指公司或企业在市场、客户和业务方面的一整套活动和策略，旨在增加企业的盈利和生产效率。以下是关于运营的详细解释：工作范畴：生产与物流管理：涉及产品的生产计划、库存管理、供应链管理等，确保产品能够高效、准时地生产并送达客户手中。

3、说明白了运营是什么之后，我们来说说体系是什么意思？ 说到体系，不知道大家会不会想到系统化这个词语。一个成知识体系的内容，一定是把很多东西串联在一起的。系统强调要素，连接和功能组成，如果说，单点的运营知识是要素的话，那么将单点的运营知识（要素）通过某种连接方式链接起来，最终实现为自己服务的目的。

4、产品运营。产品运营就是基于产品本身通过低沉本、有效的运营手段和好的产品体验高效的用户获取路径，吸引大量优质用户，使产品在市场上建立竞争壁垒，并最终取得产品变现的过程。用户运营。用户运营就是围绕用户生命周期，设计一系列动作，让他们有欲望尝试、产生购买并持续购买，还愿意推荐。

5、运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。淘宝运营需要学习：寻宝贝，选品是运营的第一步，后续的运营工作都是以商品为载体，以挖掘市场潜力商品，帮助提升宝贝效果，优化库存状况，监控热销单品，跟踪竞争对手，打造爆款为运营主要目标。

6、公众号学习： 关注运营领域的热门公众号，筛选优质文章，通过实践逐步掌握关键知识点。在学习过程中，注意搜索引擎的推荐算法可能带来的局限性，学会辨别和筛选信息，避免陷入单一领域。运营喵的目标是助力你的成长，一起进步。

瞄准中高端市场和存量改造,特许经营正成为酒店业主流发展模式

特许经营成为主流模式：在酒店业，特许经营模式正在逐渐成为主流，尤其是在中高端市场和存量改造项目中。特许经营的优势：灵活性：特许经营模式允许业主在保持品牌标准的同时，拥有更大的经营灵活性和控制权。成本控制：业主在特许经营模式下，对建造成本、人力成本和市场推广成本等方面有更大的话语权和控制力。

洲际酒店集团目前在大中华区共有三种特许经营模式：一是纯粹的特许经营模式；二是有经认证的第三方酒店管理公司的参与；三是专为中国市场打造的特许经营模式——“特许经营+”，洲际酒店集团会为每家酒店驻派总经理，以确保品牌标准的实施，同时高效运用洲际酒店集团的系统平台帮助酒店提升业绩。

瞄准单体酒店，加速换牌进程：疫情后，单体酒店连锁化成为全球酒店业的发展趋势。中国酒店市场整体连锁化率较低，存在巨大的提升空间。高端酒店品牌通过换牌，可以快速抢占存量市场，同时实现产品与服务的迭代升级。

“中端、中高端和高端酒店这三个品类都足够大、品牌换新在任何一个领域都有着非常大的机会；随着中国城市化发展和城市更新的需求，大量老旧物业需要焕发新生，而且中国高端酒店经过二十多年的发展本身就面临着升级更新以适应新的消费者和投资者需求，这就为酒店换牌改造带来了机会。